3d333-এর গোপনীয়তা নীতি

১.১ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনি যখন 3d333-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লগইন করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য আমাদের সেবা)।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত — সরাসরি পাঠযোগ্য নয়)।
• পছন্দের ভাষা ও মুদ্রা নির্বাচন।

১.২ পরিচয় ও বয়স যাচাই তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি মেনে চলতে আমরা প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নোক্ত নথি বা তথ্য চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket) — শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য।
• সেলফি ছবি (প্রয়োজনে পরিচয় নিশ্চিত করতে)।

১.৩ আর্থিক লেনদেন তথ্য

আমানত এবং উত্তোলনের সময় আমরা লেনদেনের তথ্য রেকর্ড করি — যেমন পরিমাণ, সময়, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর। আমরা কোনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করি না।

3d333 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা।
• পরিচয় যাচাই: বয়স যাচাই এবং প্রতারণা প্রতিরোধ নিশ্চিত করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: আমানত ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পাদন করা — bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা বা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করা।
• দায়িত্বশীল খেলা: অতিরিক্ত খেলার প্রবণতা শনাক্ত করা এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান।
• প্রযুক্তিগত উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করা এবং নতুন ফিচার আনা।
• আইনি দায়িত্ব পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• নিরাপত্তা রক্ষা: সাইবার আক্রমণ, জালিয়াতি এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।

৫.১ কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 3d333 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্ষমতার জন্য অত্যাবশ্যক। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, সেশন সেটিংস এবং সাইটের ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ভিজিটর ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য — তথ্য সম্মিলিত ও বেনামী আকারে থাকে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ আপনার রয়েছে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখি না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় নিম্নলিখিতভাবে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেন: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
• গেমিং লগ: প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
• সহায়তা কথোপকথন: আপনার সাথে যোগাযোগের মান নিশ্চিত করতে এবং ভবিষ্যতে রেফারেন্সের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

3d333 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা বা গেম প্রদানকারীদের সিস্টেমের সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। 3d333 এই তৃতীয় পক্ষীয় সেবাগুলোর তথ্য অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে যেকোনো বাহ্যিক সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।